




Au sujet des commandes spéciales
Qu’est-ce qu’une commande spéciale?
Nous avons mis sur pied le service des commandes spéciales pour répondre aux demandes spéciales de produits qui ne figurent pas parmi les articles en stock de votre boutique en ligne. Nous coordonnons chaque détail de l’acquisition des produits destinés aux commandes spéciales. Nos représentants des commandes spéciales sont en relation avec les principaux fournisseurs partout au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier! – Cela se traduit par de meilleurs prix et une production plus rapide pour vous. Vous et vos employés passez moins de temps à négocier avec les fournisseurs et davantage de temps à mener vos affaires.
Comment cela fonctionne-t-il?
- Envoyez-nous un message par courriel détaillant ce que vous recherchez et nous vous proposerons des options adaptées à vos besoins.
- Notre studio interne de graphisme pourra élaborer un visuel sur mesure pour vous, ou vous pouvez fournir votre propre logo ou visuel à imprimer sur les produits. Si vous préférez fournir votre propre visuel, un fichier en format vectoriel (AI ou EPS) est préférable.
- Lorsque nous aurons trouvé les options adaptées à vos besoins, vous recevrez par télécopieur ou courriel un devis du produit et les détails de la commande aux fins d’approbation.
- Une fois le devis approuvé par écrit, la production sera lancée.
- Votre représentant des commandes spéciales vous enverra des échantillons des articles et du visuel pour approbation en cours de route.
Puis-je ajouter mon logo sur un article du site Web?
Oui, vous pouvez personnaliser la plupart des articles de notre collection en stock avec votre propre logo ou visuel. Plusieurs emplacements et méthodes de décoration sont disponibles pour notre sélection de produits en stock.
Quels sont les services offerts?
- Plusieurs options de produits uniques
- Approvisionnement de produits de haute qualité
- Prix concurrentiels
- Satisfaction à l’égard du service à la clientèle et suivi
Quels renseignements dois-je fournir lorsque je demande un devis?
- Ce dont vous avez besoin
- Le moment où vous en avez besoin
- Le logo désiré
Quels types de personnalisation sont disponibles?
- Style et couleur du produit
- Éventail de tailles/formats
- Multiples emplacements pour impression
- Techniques d’impression créatives
- Grandes marques
- Gamme de prix variée
- Articles en kits
- Emballage personnalisé
- Commandes en grandes quantités
- Et bien plus!
Qu’est-ce qui est inclus dans mon devis?
- Tailles/formats, couleurs et quantités selon vos besoins
- Emplacement et spécifications de la décoration
- Tous les coûts associés à la production de la commande
- Délais de production
- Où et à qui envoyer la commande
- Échéancier de livraison visé par le devis
- Méthode d’envoi requise pour respecter les délais
- Coût total projeté de la commande, livraison et taxes en sus
